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充值和提现

1.为什么会充值失败?

  1)输入的验证码或者支付密码错误——重新填写正确的验证码或密码;

  2)银行卡余额不足——更换余额充足的银行卡或减少充值金额;

  3)充值超出该银行单笔限额——减少单笔充值额度;

  4)页面提示网络不稳定——更换网络环境后进行充值;

  5)银行数据传输异常,订单超时——刷新页面重新操作,或等待银行数据传输正常后操作。


2.如何进行充值?

   目前知合金服用的是攀枝花市商业银行支付平台,您在注册认证,并绑定银行卡后,点击充值按钮,输入充值金额,点击后自动跳转到银行支付平台,通过预留手机号获取验证码并输入支付密码后,方可进行充值。


3.充值和提现要手续费吗?

   充值的最小值为1元,提现的最小值均为100元,目前知合金服对充值和提现均不收取手续费。


4.提现何时能够到账?

   1)T+1日到账(T为工作日)。

 

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